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Workflow industrial

Onde está o pedido PED-1042?

Pare de responder isso por WhatsApp. Da confirmação à entrega, cada pedido com etapa, responsável e prazo — visível para todas as áreas.

Demonstração com um pedido real da sua operação · sem substituir o seu ERP

A operação hoje

Cinco sintomas de uma operação sem trilha

  • 01

    Cada área mantém a sua própria planilha paralela.

  • 02

    Um pedido fica parado dias sem ninguém perceber.

  • 03

    O prazo é prometido ao cliente antes do PCP confirmar.

  • 04

    O retrabalho só aparece quando chega na expedição.

  • 05

    O cliente liga para saber o status — e ninguém sabe responder.

Antes

  • Status vive em planilha, e-mail e reunião
  • Prazo é estimativa de quem atendeu
  • Gargalo é descoberto no fim do mês

Depois

  • Uma tela: etapa, responsável e SLA por pedido
  • Prazo apoiado no lead time real de cada etapa
  • Alerta automático assim que o SLA aperta
KANBAN OPERACIONAL18 pedidos em andamento
Financeiro2
PED-1042
Metalúrgica Sul
R$ 48.200SLA 6h
PED-1051
Fundição Andrade
R$ 12.900SLA 2d
PCP3
PED-1038
Cliente ABC Ind.
R$ 96.400SLA vencido
PED-1045
Usinagem Vale
R$ 31.750SLA 1d
Produção6
PED-1029
Tubos Paraná
R$ 74.100SLA 3d
PED-1033
Perfilados MG
Qualidade1
PED-1021
Metalúrgica Sul
R$ 18.300SLA 4h
arraste um pedido aqui

O percurso do pedido

Quatro momentos, uma trilha só

Novo pedido

PED-1052
Metalúrgica Sul Ltda
14/08/2026
R. Nogueira · Carteira A

Itens

Itens do pedido PED-1052
ProdutoQtdValor
Chapa laminada 3mm240R$ 28.400
Perfil U 100×5080R$ 19.800

Case · Pinfer Metalúrgica

A operação da Pinfer, do pedido confirmado à entrega

Seis áreas no mesmo fluxo — Financeiro, PCP, Produção, Qualidade, Expedição e Logística. Os indicadores abaixo são do primeiro trimestre de operação no Trilha Flow.

“Antes eu montava o status do dia na planilha. Hoje eu abro o kanban e sei onde cada pedido está.”

Danilo Reis · Diretor Geral, Pinfer Metalúrgica
Fábrica da Pinfer Metalúrgica em Curitiba
  • −28%

    lead time médio

  • 4h

    para detectar um pedido parado

  • 6

    planilhas de controle eliminadas

  • 87%

    SLA cumprido por etapa

Lead time médio por mês (dias)jan – jun
15,8 d11,4 d

Fluxo configurável por empresa

cada etapa com SLA, responsável e aprovação
  1. 01

    Confirmado

    entrada

  2. 02

    Financeiro

    SLA 24h

  3. 03

    PCP

    SLA 48h

  4. 04

    Produção

    SLA por item

  5. 05

    Qualidade

    aprovação

  6. 06

    Expedição

    SLA 24h

  7. 07

    Entregue

    saída

Convivência com o que você já tem

Não substitui o seu ERP

O ERP registra a venda e o faturamento. O Trilha Flow governa o que acontece entre o aceite e a entrega — a camada que hoje vive em planilha. Não é ERP, não é MES.

ERP / CRM

venda, fiscal, estoque

PloomesRD StationPipedrive

TRILHA FLOW

workflow, SLA, indicadores

Áreas

PCP, produção, QA

Segmentos

Operações que precisam de previsibilidade

O fluxo padrão é industrial; as etapas, os SLAs e as aprovações são desenhados no vocabulário do seu setor.

  • Metal-mecânica

  • Alimentos

  • Química

  • Têxtil

  • Automotivo

  • Eletroeletrônicos

Planos

Comece pela comunicação, evolua para o processo

Dois planos de assinatura e a implantação contratada à parte — conforme o seu ponto de partida.

Plano Piloto

a vertente de comunicação da plataforma, completa

Sob consulta

  • Todas as funcionalidades de comunicação da plataforma
  • Kanban do pedido com etapa e responsável
  • SLA por etapa e alertas in-app e por e-mail
  • Rastreabilidade e histórico de cada movimentação
Ver na demonstração

Implantação

A implantação é contratada uma vez, à parte da assinatura. Escolha conforme a origem dos pedidos na sua operação.

Implantação integrada

O pedido confirmado entra automaticamente a partir da sua ferramenta de vendas — CRM ou ERP comercial.

  • Integração com ferramenta de vendas
  • Desenho do fluxo
  • Treinamento das áreas

Implantação manual

O pedido confirmado é registrado direto na plataforma pela equipe comercial ou pelo back-office.

  • Input manual
  • Desenho do fluxo
  • Treinamento das áreas

Dúvidas frequentes

Antes de falar com a gente

Quem hoje recebe o pedido confirmado — normalmente vendas ou o back-office comercial. A partir daí cada área só movimenta a sua própria etapa.

Quem implanta

Software com gente do ecossistema atrás

A implantação é conduzida por quem desenha operação comercial e industrial há mais de 15 anos. O mesmo método do Hub Trilha: diagnóstico, desenho do fluxo, execução e cadência de melhoria.

  • 100+

    empresas atendidas

  • 15+

    anos de operação

  • 7

    empresas no Hub Trilha

Veja o seu próprio fluxo rodando

Traga um pedido real da sua operação para a demo. Em 20 minutos você vê o percurso completo dele no Trilha Flow.